La gráfica no tiene porqué limitarse a algo impreso. Es más, la gráfica puede incorporar movimiento y sonido.

Una forma valiosa de mejorar la performance de la comunicación es la interactividad. La multimedia interactiva es una forma sumamente divertida, práctica, directa, didáctica y novedosa de llegar a un potencial cliente. Permite incorporar animación, video, locución, efectos, realidad virtual, y una enorme cantidad de recursos que mejoran y enriquecen el mensaje.

El CD-ROM como soporte físico de la multimedia interactiva, es un elemento que, en muchos casos, puede optimizar el gasto cuando se lo compara con el material en papel. Por ejemplo, un catálogo de productos que habría de tener muchísimas páginas, termina siendo más económico para la empresa, y más fácil de usar y más práctico de usar para el potencial cliente.

Existen innumerables usos para el CD interactivo. Además de catálogos de productos, un interactivo puede ser institucional, o resumir los temas tratados en un determinado evento, o bien presentar un producto nuevo y sus ventajas (por ejemplo incluyendo videos testimoniales). El "regalo-servicio" es uno de las posibles vertientes para el CD, a través de material didáctico sobre un tema en particular (relacionado con los intereses del público objetivo), presentado como sólo a través de la multimedia interactiva, se puede tratar un tema.